Chính sách & điều khoản

Chào mừng bạn đến với bacsidothanhha.com – nơi Bác sĩ Hà, và đội ngũ của mình, cùng bạn đồng hành trên hành trình chăm sóc sức khỏe phụ nữ bằng Y học cổ truyền. Với hơn 40 năm kinh nghiệm, Bác Hà luôn tâm niệm việc chữa bệnh từ tâm, đồng thời nâng tầm Y học cổ truyền trong cuộc sống hiện đại. Để đảm bảo sự minh bạch và tin cậy, Bác Hà xin chia sẻ những chính sách điều khoản áp dụng khi bạn sử dụng các dịch vụ và thông tin trên website này.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả khách truy cập, người dùng, và bệnh nhân khi sử dụng website bacsidothanhha.com để tìm hiểu thông tin, tư vấn, và sử dụng các dịch vụ khám chữa bệnh phụ khoa bằng Y học cổ truyền của Bác Hà và Trung tâm Thuốc dân tộc.

2. Nguyên tắc hoạt động và cam kết dịch vụ

Chuyên môn sâu và kinh nghiệm: Website là kênh thông tin chính thức về những kinh nghiệm, kiến thức mà Bác Hà đã tích lũy trong hơn 40 năm học tập, nghiên cứu và thực hành Y học cổ truyền. Mọi thông tin y tế, tư vấn chuyên môn trên website đều dựa trên nền tảng khoa học và kinh nghiệm thực tiễn của Bác Hà. Bác Hà cam kết mang đến những kiến thức chính xác, tin cậy để chị em có thể tham khảo và áp dụng.
Bảo tồn và phát triển Y học cổ truyền: Bác Hà luôn nỗ lực để lan tỏa những giá trị tốt đẹp của Y học cổ truyền đến gần hơn với phụ nữ hiện đại. Website sẽ là nơi chia sẻ các nghiên cứu, bài viết chuyên sâu về việc ứng dụng YHCT trong điều trị các bệnh phụ khoa, dưỡng thai, và nâng cao sức khỏe tổng thể. Bác Hà cam kết cung cấp thông tin về các phương pháp, bài thuốc có nguồn gốc rõ ràng, đã được kiểm chứng và đạt chuẩn (ví dụ như GACP-WHO cho dược liệu).
Tận tâm và thấu cảm: Qua website này, Bác Hà mong muốn tạo cầu nối để lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành cùng bạn. Mọi thông tin liên hệ và tư vấn đều được thực hiện với sự tận tâm, chuyên nghiệp, như cách Bác Hà vẫn dành cho từng bệnh nhân tại phòng khám. Bác Hà tin rằng việc chia sẻ kiến thức không chỉ là chữa bệnh lý mà còn là mang lại sự an tâm, tin tưởng cho chị em.
Minh bạch và rõ ràng: Website cam kết cung cấp thông tin một cách minh bạch về các dịch vụ, sản phẩm, và quy trình thăm khám. Mọi chi phí liên quan đến dịch vụ tư vấn, khám chữa bệnh tại Trung tâm Thuốc dân tộc sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn quyết định sử dụng.

3. Quy trình tư vấn và thăm khám (qua website và các kênh liên hệ)

Tìm hiểu thông tin: Bạn có thể tìm đọc các bài viết chuyên sâu về sức khỏe phụ nữ, bệnh lý phụ khoa, và các phương pháp điều trị bằng YHCT trên website.
Yêu cầu tư vấn/Đặt lịch hẹn: Để được Bác Hà hoặc đội ngũ bác sĩ chuyên khoa tư vấn cụ thể hơn về tình trạng sức khỏe của bạn, hoặc đặt lịch hẹn thăm khám trực tiếp, bạn có thể sử dụng các form liên hệ, số điện thoại, hoặc email được cung cấp trên website. Khi liên hệ, vui lòng cung cấp thông tin chính xác để Bác Hà có thể hỗ trợ tốt nhất.
Tư vấn sơ bộ: Dựa trên thông tin bạn cung cấp, đội ngũ tư vấn sẽ hỗ trợ giải đáp thắc mắc ban đầu và hướng dẫn bạn các bước tiếp theo, hoặc chuyển trực tiếp đến Bác Hà nếu cần tư vấn chuyên sâu hơn.

4. Chính sách bảo mật thông tin

Bác Hà hiểu rằng thông tin sức khỏe cá nhân là vô cùng nhạy cảm. Do đó, Bác Hà cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin mà bạn cung cấp khi sử dụng website, bao gồm:

Thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, email).
Tình trạng sức khỏe, bệnh án, và kết quả tư vấn, điều trị.

Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích tư vấn, thăm khám, và cải thiện chất lượng dịch vụ, không được tiết lộ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

5. Trách nhiệm của người dùng

Cung cấp thông tin chính xác: Để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất, vui lòng cung cấp thông tin cá nhân và tình trạng sức khỏe một cách đầy đủ và chính xác khi yêu cầu tư vấn hoặc đặt lịch hẹn.
Sử dụng thông tin có trách nhiệm: Các bài viết và thông tin trên website mang tính chất tham khảo. Bạn nên tham vấn ý kiến trực tiếp của bác sĩ để được chẩn đoán và điều trị phù hợp với tình trạng cụ thể của mình, không tự ý áp dụng các phương pháp điều trị mà không có sự hướng dẫn chuyên môn.
Tôn trọng nội dung website: Không sao chép, phát tán, hoặc sử dụng nội dung website với mục đích thương mại mà không có sự cho phép của Bác Hà và Trung tâm Thuốc dân tộc.

6. Giải quyết khiếu nại và tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản hồi, hoặc khiếu nại nào liên quan đến thông tin, dịch vụ trên website hoặc quá trình thăm khám, vui lòng liên hệ trực tiếp với Bác Hà hoặc Trung tâm Thuốc dân tộc qua các kênh được cung cấp. Bác Hà cam kết sẽ lắng nghe và tìm cách giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng, công bằng và thấu đáo nhất.

7. Thay đổi chính sách

Bác Hà có thể cập nhật hoặc điều chỉnh các điều khoản trong chính sách này theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và nâng cao chất lượng dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website này.

Liên hệ với Bác Hà:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc cần được tư vấn về sức khỏe phụ nữ, đừng ngần ngại liên hệ với Bác Hà qua các kênh sau:

Hà Nội: Biệt thự B31, ngõ 70 Nguyễn Thị Định, Thanh Xuân
TP. Hồ Chí Minh: Số 145 Hoa Lan, phường 2, quận Phú Nhuận
Điện thoại: (024) 7109 6699 | (028) 3622 1382 | 0963 302 349 | 0989 913 935 | 0932 064 179
Email: bacsidothanhha@gmail.com
Website: bacsidothanhha.com
Facebook: Thạc sĩ, bác sĩ Đỗ Thanh Hà

Bác Hà luôn sẵn lòng lắng nghe và chia sẻ.